这是一个来询者提的问题。

我们说：

遗传可以使感知器官、认知系统产生差异，导致感觉、传感和思维与别人不同。比较常见的比如色盲、斜视、幻听、幻视等等。抽动症、躁狂、抑郁、焦虑也可以是和遗传有关的。这些症状一般会按心理疾病来界定。

心理问题一般是指出现了一些与心理疾病类似的症状但还没有达到心理疾病程度的状态。

问题中所提到的“环境”我理解为社会环境、所处的地域环境以及成长背景，也就是说除了空间环境之外还包括时间（指成长经历）。所以，行为习惯、思维习惯、性格、突发事件影响、应激障碍等等都可以算是“环境”或者环境造成的。

心理问题的产生离不开内因和外因。外因是指外部因素，是诱因，比如惊吓，惊吓导致发疯，惊吓是外因。同样是惊吓，有的人没事，有的人发疯了，这里指的就是内因了，面对同样的困难有的人兴奋来劲愉悦，有的人愁容满面抑郁，说的就是关键还在内因。

所以说受成长经历影响而形成的信念系统是心理问题的内因，这里包含了生理的遗传因素、个人养成的习惯、特定事件的影响等等。诱因一般是外因，比如“哪壶不开提哪壶”，对感情受创伤的人提你怎么不结婚，可诱发结婚恐惧症，对被蛇咬过的人丢绳子引发绳子恐惧。

心理问题不管是环境还是遗传造成的，它只是有改变的难易差异而已。问题有生即有灭，凡事皆有转机，只要当事人有转变的意愿，问题就有解决的办法！